美容業界で最近始まるところが多い訪問美容についてです。
実際訪問先でカットする事自体はたいして難しいことではなく、
ある程度のカット技術がある方なら対応できると思います。
しかし、美容師が訪問するにあたってもっとも難しいことがあります。
目次
訪問カットさせてもらう施設さんとの契約
訪問しますよーって言っても誰も来てくださいとは言ってくれません。
自分で訪問させていただく、病院や施設、ご自宅を探さなければなりません。
ここで必要になってくるのが営業スキル。
美容師はお客様をサロンで迎え入れる立場の仕事ですから、
外に出向いてご挨拶して、サービスの説明をする事に慣れていません。
僕自身もそうです。
ただ現時点では地道な営業活動なしでは契約は取れず、結果伺う場所が無いために
せっかく始めた訪問美容も意味がなくなってきます。
施設契約は地道に頑張るしか無い
サロンの様にホットペッパーなどがあればネット予約があって
お客様に選んでさえいただければいいのですが、
訪問美容にはそんなものないし、
一件ずつ施設周りをする必要があります。
営業は営業マンにならえ
美容師という職業はもはや髪が切れればいいという職業ではなくなってきたんです。
営業の本を読んだり、知り合いの営業の仕事の人に話を聞いて学んだりしましょう。
実際に飛び込み営業をしてみると、介護関係の方の優しさに気がつきました。
大体の方は丁寧に話を聞いてくれるので、
まずは勇気をもって営業に行ってみることですね。
